戰略績效
戰略保障是企業進行戰略管理的后續內容,是戰略管理的重要組成部分。樸景信越咨詢通過人力資源開發與管理、客戶關系管理、財務管理、企業品牌管理與文化建設等多種管理要素來保障企業戰略的有效實施。
企業的戰略評價與控制系統必須具有靈活性、創新性和主動性。樸景信越咨詢的戰略管理控制系統能夠在經濟性、可行性的基礎上,真實的反應企業的經營情況,并且促進其他各職能部門的溝通與理解。
經營計劃與組織績效
企業若要提升自己的組織績效,四方面的改善必不可少:
戰略梳理與設計;
經營計劃與預算管理;
組織優化及流程再造;
人力資源的招聘配置、培訓、績效、薪酬管理。
戰略梳理與設計是企業的“頂層設計”,明確企業的方向與目標;經營計劃與預算管理,使戰略與日常運營對接,是戰略落地的行動方案;組織優化及流程再造,提升企業運營效率,提高企業在質量、成本、客戶滿意等方面的競爭力;最后是人力資源運營,企業的競爭歸根到底在于人才的競爭,在目前人才短缺的時代,如何贏得人才爭斗戰?如何提升組織績效?怎樣選、用、育、留人才,也是企業面臨的一個巨大挑戰。
1、企業戰略梳理和設計
競爭越來越激烈、外部環境日益復雜多變,企業要想求得生存、穩定長久地發展,需要
站在全局的高度規劃未來,通過強化并充分發揮自己的優勢,取得企業內部資源與外部環境的動態平衡。這個時候,就需要企業對自己的戰略進行清晰的梳理和設計,明確企業發展的目標和實施路徑。
企業戰略梳理和設計常用工具有:PEST分析、五力模型分析、價值鏈分析、波士頓。
矩陣、核心競爭力分析、SWOT分析,BSC工具等。
2、經營計劃與預算管理
有了清晰的戰略思路,還需要明確的行動計劃。這就需要企業擬定清晰的年度經營計劃。
通過經營計劃將戰略與日常運營對接,避免“戰略與運營兩張皮”的現象。制訂經營計劃后,通過預算,將企業未來工作計劃用數字(金額)的形式表示出來。預算,即是數字化的企業經營計劃。
很多企業對經營計劃的重視程度不夠。比如很多企業做了多年的預算管理,但卻不重視年度經營計劃。其實經營計劃是企業預算管理的基礎,沒有詳盡可行并與戰略緊密對接的年度經營計劃,預算只是一個湊數字的游戲。
經營計劃與預算管理常用工具:OGSM、魚骨圖、財務分析技術等等。
3、組織結構優化和流程再造
成功的戰略需要高效的組織來完成。組織結構是企業運營的基本架構。戰略梳理和設計
后,需要對企業現有組織結構進行適當地優化與調整,使得部門職能更清晰,崗位職責更明確。部門與部門之間、崗位與崗位之間,做到無縫對接。
把企業比作一座大廈,組織結構只是大廈中的骨架。組織中運作的各個流程,才是組織
運行的血管,依靠流程的高效運行,組織才能充滿活力。通過流程再造,從根本上考慮和徹底改進企業的流程,使企業流程在成本、質量、服務和速度等關鍵指標上取得顯著的提高和改善。
組織結構設計常用工具:集團管控模式選擇、組織模式選擇(客戶、產品、功能)、企業內部價值鏈分析等。
流程優化和再造工具:ECRS分析法、精益生產(消除七大浪費)、六西格瑪方法等。
4、人力資源運營:招募配置、培訓、績效、薪酬
企業的競爭,歸根到底是人才的競爭。人才是企業所有資源中最具活性的要素。如何選聘到合適的人才,團隊如何配置、如何提升員工的技能、如何發揮員工的積極性與主動性,如何留住人才,這些都是人力資源運營的核心問題。
人力資源運營的常用工具:
招聘管理:結構化面試、能力素質模型、人才測評與配置技術(PDP、DISC等)等
績效管理:BSC、目標管理、KPI等
薪酬設計工具:崗位價值評估、外部薪酬調查、寬帶薪酬技術等
培訓管理工具:“職位-能力-課程”設計、學習路徑圖等
樸景信越認為通過經營計劃管理,能夠幫助企業處理好“有效監控”和“動態管理”兩大問題,從而幫助集團總部及時了解經營動態,實現“從上至下”、“從下至上”雙向的充分溝通,還能夠促進資源的合理配置,保障戰略目標的分解與落實。
樸景信越可協作提供專業支持
經營計劃管控體系建設
• 我們將從經營計劃編制、經營計劃執行、經營計劃監控、經營計劃調整四個維度幫助企業構建經營計劃管控體系;
• 通過職責、流程權限,明確總部層面、業務板塊層面在上述四個維度中的職責,保障經營計劃管控體系的有效落實。
組織績效體系建設
• 我們將按照平衡計分卡思路,幫助企業進行戰略目標的分解,使集團戰略能夠逐層向下分解,構建起組織績效指標體系并對組織績效考核結果應用提出建議;
• 我們將協助企業制定相關的制度、流程,保障組織績效的落實。