勝任素質模型
勝任力模型是現代人力資源管理的一項重要基礎工作,通過勝任力模型的分析和建立,可以有效開展人力資源管理的各項工作,如招聘任用、培訓、職業發展、薪酬、晉升、績效評估等等。勝任力模型的建立是一項動態的系統工作,一般來講,勝任力模型的構建分為構建勝任特征辭典、構建勝任力模型、人力素質測評與勝任力模型的檢驗修正等幾個模塊。
職族職系與序列劃分
企業想要建立勝任素質模型,首先要明確職系、職族的劃分。勝任力模型是建立在明確的職系和序列劃分基礎之上的。那我們怎樣進行職族劃分?怎樣進行職系劃分呢?
“職系”是指由兩個或兩個以上的職位組成,是職責繁簡難易、輕重大小及所需資格條件不同,但工作性質相似的所有職位集合。簡言之,一個職系就是一種專門職業(如管理職系、操作職系等)。
“序列”是指將現有組織結構中具有相同或相近專業資質要求的職位歸并成一類職位群組。每個序列具有其獨特的能力素質結構組合和描述,一個職系包含一個或多個序列,一個序列只能在一個職系當中。劃分職系和序列的目的是通過設立不同的職業通道,為員工指明職業發展的方向。
在具體進行職系劃分時,可以工作性質相似為原則,通過企業價值鏈分析來確定職系的劃分。例如,通過對某石油煉化企業價值鏈進行分析,將企業的所有職位劃分為管理職系、技術職系和操作服務職系。序列的劃分以能力素質要求相近為標準,可以通過業務類別和職責對比歸類兩種方法確定序列劃分。例如,根據崗位說明書在對崗位能力素質初步判斷的基礎上,將某企業管理職系下面的所有職位劃分為中層管理序列、財務管理序列、綜合管理序列和生產管理序列等。
職系和序列的劃分是公司進行職位管理的基礎和重點,也是勝任力模型構建的基礎。通過職系分類,可以為員工設立多條職業發展通道,同時,通過序列劃分,可以明確不同職位能力素質的差異,實現對員工的區別管理。
從模型涵蓋人群上,可以分為分崗位建模、分層級建模、分序列建模、N+X建模
分崗位建模,就是每個崗位建一個勝任力模型。分崗位建?此品浅>毣,實際上操作起來非常復雜,應用起來也比較麻煩,適用于崗位較少的情況下建模,比如某些核心崗位。
分層級建模,就是將公司的崗位分為高、中、基不同的層級,如總監級、經理級、主管級等,每個層級建一個模型。分層級建模突出了不同層級之間的差異性,但忽略了同層級不同崗位之間的差異性,適用于內部崗位輪換頻繁、崗位差異性小的企業建模。
分序列建模,就是將崗位進行歸類,劃分成幾個序列,如生產序列、營銷序列等,每個序列建一個模型。與分層級建模相反的是,分序列建模突出的是不同崗位序列之間的差異性,但忽略了不同層級之間的差異性,適用于層級工作差異性小,或只針對某一層級進行建模的企業。
針對各自的優劣勢,采用“N+X”的建模方式可以有效避免以上三種方式的不足。N是指不同層級、不同序列、不同崗位共同需要具備的能力要求,X是指不同層級、不同序列、不同崗位特定的能力要求,體現不同層級的特殊性和差異性。
樸景信越可協作提供專業支持
劃分崗位序列,為勝任力建模提供基礎框架
• 樹立企業崗位體系,依據崗位的屬性類別,劃分大的職系;
• 在職系內部劃分崗位序列,分析崗位能力要求的趨同性;
• 確定每個崗位序列的內涵和外延,并進行明確的定義。
序列綜合勝任力的設計
• 通過以往案例和資料結合對職位說明書的理解,構建適合企業的基本勝任力庫;
• 通過BEI和BEQ技術提煉各序列綜合勝任力,并通過專家研討進行補充、修正,形成序列備選勝任力;
• 最后通過研發小組的討論,確定各序列綜合勝任力的要素。